Odstoupení od smlouvy
Platné a účinné od 1. 10. 2026 · Čalounictví Olomouc s.r.o., IČO 08765432
1. Právo odstoupit do 14 dnů
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Lhůta je zachována, pokud odstoupení odešlete před jejím uplynutím.
2. Výjimky
Dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání zboží upraveného podle přání spotřebitele (např. molitan řezaný na míru, nábytek vyrobený na zakázku) a od smlouvy o poskytnutí služby, která byla s výslovným souhlasem spotřebitele zcela splněna. U čalounických zakázek lze odstoupit před zahájením prací; náklady na již objednaný materiál mohou být započteny.
3. Jak odstoupit
Odstoupení zašlete na e-mail [email protected] nebo poštou na adresu Čalounictví Olomouc s.r.o., Pavelčákova 12, 779 00 Olomouc. Můžete využít vzorový formulář níže. Zboží zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení; přímé náklady na vrácení nese spotřebitel.
4. Vrácení peněz
Peníze včetně nákladů na nejlevnější nabízené doručení vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným platebním prostředkem, jaký jste použili, pokud se nedohodneme jinak. Platbu můžeme pozdržet do doby, než nám zboží vrátíte.
5. Vzorový formulář pro odstoupení
Adresát: Čalounictví Olomouc s.r.o., Pavelčákova 12, 779 00 Olomouc, [email protected] Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ______ Datum objednání / převzetí: ______ Číslo objednávky: ______ Jméno a příjmení spotřebitele: ______ Adresa spotřebitele: ______ Číslo účtu pro vrácení peněz: ______ Podpis (pouze u listinné podoby) a datum: ______