Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Čalounictví Olomouc s.r.o., se sídlem Pavelčákova 12, 779 00 Olomouc, IČO: 08765432, DIČ: CZ08765432, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 81234. Kontakt: [email protected], tel. +420 777 123 456. Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

2. Jaké údaje zpracováváme

Identifikační a kontaktní údaje (jméno, telefon, e-mail, adresa), údaje o objednávkách a zakázkách, fotografie nábytku zaslané v poptávce, platební údaje v rozsahu nutném pro vyúčtování a technické údaje o návštěvě webu (cookies, IP adresa) dle vašeho souhlasu.

3. Účely a právní základy

Vyřízení poptávky a uzavření smlouvy – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Vedení účetnictví a daňové evidence – právní povinnost (písm. c). Ochrana před pohledávkami a zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům – oprávněný zájem (písm. f). Analytika návštěvnosti a cílená reklama Google Ads – souhlas (písm. a), který lze kdykoli odvolat.

4. Doba uchování

Údaje z poptávky, ze které nevznikla zakázka, mažeme do 6 měsíců. Údaje ze smluv uchováváme po dobu 10 let kvůli účetním a daňovým předpisům. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle 2 roky.

5. Příjemci údajů

Dopravci (Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o.), poskytovatel platební brány, externí účetní, poskytovatel hostingu a – pouze s vaším souhlasem – Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads).

6. Předávání mimo EU

Při využití služeb Google může dojít k předání údajů do USA. Společnost Google LLC je certifikována v rámci EU-US Data Privacy Framework, což zajišťuje odpovídající úroveň ochrany.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo kdykoli odvolat souhlas. Svá práva uplatníte e-mailem na [email protected].

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8. Zabezpečení

Web je chráněn šifrovaným připojením HTTPS. K osobním údajům mají přístup pouze pověření pracovníci vázaní mlčenlivostí.