Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím / zhotovitelem, kterým je Čalounictví Olomouc s.r.o., se sídlem Pavelčákova 12, 779 00 Olomouc, IČO: 08765432, DIČ: CZ08765432, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 81234. Kontakt: [email protected], tel. +420 777 123 456.

a kupujícím / objednatelem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na webu calounictvicz.shop a při objednávce čalounických služeb. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace zboží na webu je informativní a nejedná se o závazný návrh. Kupní smlouva vzniká odesláním potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.

Smlouva o dílo (čalounické služby) vzniká písemným potvrzením cenové nabídky objednatelem, a to e-mailem nebo podpisem zakázkového listu.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Kupující může zaplatit bankovním převodem na účet 2801234567/2010, platební kartou online, na dobírku (příplatek 39 Kč) nebo hotově či kartou při osobním odběru.

U čalounických zakázek se hradí záloha 30 % na materiál při převzetí zakázky; doplatek je splatný při předání díla. Daňový doklad je zasílán elektronicky.

4. Dodání zboží

Zboží skladem odesíláme do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky, resp. platby. Doprava: Zásilkovna (79 Kč), PPL na adresu (129 Kč), osobní odběr v dílně (zdarma). Při objednávce nad 1 500 Kč je doprava zdarma.

Kupující je povinen zkontrolovat neporušenost zásilky při převzetí a případné poškození ihned oznámit dopravci.

5. Čalounické služby (smlouva o dílo)

Rozsah díla, cena, použité materiály a termín dokončení jsou uvedeny v cenové nabídce. Zhotovitel je oprávněn cenu změnit pouze se souhlasem objednatele, zejména pokud se po rozebrání nábytku zjistí skryté vady kostry.

Nevyzvedne-li objednatel dílo do 30 dnů od výzvy, je zhotovitel oprávněn účtovat skladné 50 Kč za každý den.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti, výjimky a vzorový formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

7. Práva z vadného plnění

Práva z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy a Reklamačním řádem. Doba pro uplatnění práv z vadného plnění u spotřebitele činí 24 měsíců od převzetí.

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, e-mail: [email protected], web: adr.coi.cz.

Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr. Dozor nad dodržováním povinností vykonává Česká obchodní inspekce.

9. Závěrečná ustanovení

Prodávající není vázán žádnými kodexy chování. Smlouva je uzavírána v českém jazyce a archivována v elektronické podobě. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2026.